よくあるご質問FAQ
診療の予約は取れますか?
はい、取れます。
当院では保険診療は予約優先制、美容(自費)診療は完全予約制とさせていただいております。
詳しくはご予約についてページをご確認のうえ、必要に応じてご予約をお取りいただいてからご来院されますようお願いいたします。
なお、美容(自費)診療と保険診療と同日の診察は致しかねます。ご了承ください。
当院では保険診療は予約優先制、美容(自費)診療は完全予約制とさせていただいております。
詳しくはご予約についてページをご確認のうえ、必要に応じてご予約をお取りいただいてからご来院されますようお願いいたします。
なお、美容(自費)診療と保険診療と同日の診察は致しかねます。ご了承ください。
WEB予約が取れなかったのですが、予約なしでも診てもらえますか?
保険診療でしたら診察いたします。
ただし予約優先制となっておりますので、お待たせしてしまうかもしれません。予めご了承ください。
通院中の方で症状が悪化した場合はこの限りではございません。遠慮なくお問い合わせください。
ただし予約優先制となっておりますので、お待たせしてしまうかもしれません。予めご了承ください。
通院中の方で症状が悪化した場合はこの限りではございません。遠慮なくお問い合わせください。
別のクリニック(皮膚科他、内科や小児科を含む)に通院していますが、治りが悪いので初診受付は可能ですか?
お手数ではございますが、紹介状をご用意いただくようお願いいたします。
難しい場合には、処方されたお薬がわかるもの(おくすり手帳や処方された薬そのもの)や検査データをお持ちください。
難しい場合には、処方されたお薬がわかるもの(おくすり手帳や処方された薬そのもの)や検査データをお持ちください。
※ 病状によっては前にかかっておられた医師に連絡を取ることがあります。予めご了承ください。
※ 治療前にお話を伺った段階で、当院で治療困難と判断した場合、他施設をご案内することがあります。予めご了承ください。
※ 治療前にお話を伺った段階で、当院で治療困難と判断した場合、他施設をご案内することがあります。予めご了承ください。
自分の症状が保険診療か美容(自費)診療か、どちらで予約を取ればよいかわかりません。
まずは保険診療でご来院ください。
自費診療で予約を取っていても、症状を拝見して状態によっては保険診療を優先いたします。
自費診療で予約を取っていても、症状を拝見して状態によっては保険診療を優先いたします。
子どもの診察は可能でしょうか?
可能です。
当院は小児皮膚科を標榜しており、新生児・乳児から幼児・学童と幅広い年齢のお子様に対応しています。小児科か皮膚科かお悩みの方は、皮膚に症状があれば皮膚科におまかせください。
当院は小児皮膚科を標榜しており、新生児・乳児から幼児・学童と幅広い年齢のお子様に対応しています。小児科か皮膚科かお悩みの方は、皮膚に症状があれば皮膚科におまかせください。
子どもを連れて診察を受けることは可能でしょうか?
可能です。バリアフリーのトイレでベビーカーごと入れます。
美容施術の場合、お子様を施術室に同伴いただくことは安全管理上できかねますのでご了承ください。
美容施術の場合、お子様を施術室に同伴いただくことは安全管理上できかねますのでご了承ください。
診療の受付時間は何時まででしょうか?
午前診は12:30まで、午後診は18:00までとなっています。
医療の質を保つため、美容皮膚科診療は17:00まで(水曜土曜は13:00まで)の営業となっております。ご不便おかけし申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
医療の質を保つため、美容皮膚科診療は17:00まで(水曜土曜は13:00まで)の営業となっております。ご不便おかけし申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
必ず希望の医師に診てもらえますか?
現在、女性医師の診察は原則17時までとなっております。
学会や勉強会の参加等で不定期にお休みをいただくことや診療時間を拡大している場合もございます。ご不便をおかけしまして申し訳ございませんが、女性医師希望の際には、お気軽にスタッフまでお声掛けください。
学会や勉強会の参加等で不定期にお休みをいただくことや診療時間を拡大している場合もございます。ご不便をおかけしまして申し訳ございませんが、女性医師希望の際には、お気軽にスタッフまでお声掛けください。
未成年ですが美容診療を受けることはできますか?
美容診療に限らず、保険診療も18歳未満の方だけの診察はお断りしております。
親権者の方とのご来院が必須となりますので、予めご了承ください。
美容皮膚の施術には親権者様の同意書が必須となります。
同意書は直接ご来院いただいた方にお渡ししています。
親権者の方とのご来院が必須となりますので、予めご了承ください。
美容皮膚の施術には親権者様の同意書が必須となります。
同意書は直接ご来院いただいた方にお渡ししています。
美容皮膚科診療で持ち物はありますか?
状態によっては、保険診療が優先される場合もあります。保険証の持参をお願いいたします。
お顔の診察では、メイクを落としていただきます。スキンケア用品はご用意がありますが、必要であればメイク道具をご持参ください。施術内容によっては、施術後メイクができないものもございます。詳しくは診察時に医師とご相談ください。
お顔の診察では、メイクを落としていただきます。スキンケア用品はご用意がありますが、必要であればメイク道具をご持参ください。施術内容によっては、施術後メイクができないものもございます。詳しくは診察時に医師とご相談ください。
まずは診察を受けて話を聞いてから治療を受けるか考えたいです。カウンセリングだけの予約でも大丈夫ですか?
もちろん大丈夫です。当院では、十分にご理解いただいた上での治療をおすすめしております。まずはカウンセリングのご予約をお願いいたします。
当日自費の治療を受けられますか?
まずは診察を行い、ご相談となります。お肌の状態によってはできかねる場合がございます。ご了承ください。
遅刻しても診察をうけることはできますか?
混雑状況により当日の診察・施術をお断りする可能性がございますので、予めご了承ください。
美容皮膚科診療につきましては、前日12:30以降の変更及びキャンセルは、キャンセル料が2,200円(税込)発生いたします。キャンセルは、診察・施術の前日12時半時までにお電話にてご連絡ください。その場合はキャンセル料は不要です。
なお、最終受付時刻を過ぎてのご来院は、診察をお断りしております。
美容皮膚科診療につきましては、前日12:30以降の変更及びキャンセルは、キャンセル料が2,200円(税込)発生いたします。キャンセルは、診察・施術の前日12時半時までにお電話にてご連絡ください。その場合はキャンセル料は不要です。
なお、最終受付時刻を過ぎてのご来院は、診察をお断りしております。
クレジットカードは利用できますか?
クレジットカード決済(一括払いのみ)に対応しております。
※保険証・医療証忘れの場合におきましては、返金手続き処理のため現金払いのみの対応とさせていただきます。
※保険証・医療証忘れの場合におきましては、返金手続き処理のため現金払いのみの対応とさせていただきます。
利用できるサービスは、 下記になります。